Внимательно изучив ценовую политику приглянувшихся вам магазинов, а также их рейтинги и всевозможные отзывы, можно сделать вывод, что интернет-покупки не менее доступны, чем покупки в оффлайн-магазинах. К примеру, интернет-магазин американской фирмы «Ле Монти» и сетевой магазин одежды немецкого производства «Quelle» предлагают значительные скидки оптовым и постоянным клиентам, порой выставляя на распродаже товары прошлых сезонов… вдвое дешевле, нежели их обычная цена. Бонусы и скидки на сайтах, продающих косметику Green Mama и Yves Rosher, зачастую не только оправдывают стоимость пересылки наложенным платежом, но и позволяют сэкономить значительную сумму. Да и ещё подарки можно получить: в Yves Rosher, к примеру, дополнительно к заказу могут добавить комплект из украшений, сделанных из натурального аметиста или жемчуга, симпатичный плед или косметичку. Иногда в заказы вкладывают «бонусные» косметические или парфюмерные продукты из ассортимента интернет-магазина — маску для лица, гель для душа или духи. Как видите, заказывать одежду и косметические товары почтой довольно выгодно.
Миф о том, что покупки в интернете заоблачно дороги, тоже не выдерживает никакой критики. Во-первых, потому, что среди интернет-магазинов нынче довольно высокая конкуренция. Поэтому многие из них стараются предлагать товары по максимально доступным ценам, удерживая своих покупателей интересными предложениями, скидками и подарками. Доставка товаров обычной почтой стоит не так уж дорого. К тому же многие крупные интернет-магазины предлагают клиентам самостоятельно вывозить товары со склада или из пункта выдачи, что позволяет сэкономить и деньги, и время. Конечно, если вам требуется экспресс доставка товара на дом, за это придется платить дополнительно.
Кроме того, для интернет-бизнеса необходимы операторы, реагирующие на звонки недовольных или благодарных клиентов, хорошие фотографы, копирайтеры и seo-оптимизаторы, которые будут наполнять ваш сайт аппетитными описаниями и фотографиями товаров. И раскрутка, постоянная раскрутка для вашего ресурса. И толковый специалист по маркетингу, который додумается, как привлечь и удержать именно ваших покупателей. И много чего ещё…
Впрочем, если вы хотите сэкономить еще больше, можете воспользоваться услугами электронных «комиссионок». К примеру, на аукционах e-bay, molotok и доске объявлений avito можно покупать бывшие в употреблении одежду, обувь, книги, технику и даже мебель за очень символические деньги. Впрочем, на этих же сайтах товары можно не только купить, но и продать. Одновременно можно избавиться от ненужных вещей и заработать некоторую сумму денег. Покупки на этих сайтах окупят не только почтовую доставку, но и позволят очень сильно сэкономить.
Как избежать мошенничества в сети, покупая что-нибудь в интернет-магазинах? Юристы обычно советуют пользоваться услугами давно и хорошо себя зарекомендовавших магазинов. Покупки безопаснее всего оплачивать наложенным платежом, либо по факту доставки (если выбрана курьерская доставка товара). Наложенный платёж, конечно, считается одним из самых дорогих способов оплаты.
Электронными платежами, банковскими переводами и любыми другими формами предоплаты лучше пользоваться в интернет-магазинах, к услугам которых вы уже прибегали ранее. И, разумеется, если у вас не возникало никаких претензий к этому магазину. Покупая новые вещи в специализированных магазинах, сразу оговаривайте возможность и условия возврата и обмена товаров. К примеру, будет ли магазин, из которого вам прислали бракованный товар, возмещать вам стоимость пересылки? В какой срок вам пришлют новый товар или деньги? Всё это важно для потребителя.
Присланные вещи стоит проверять в присутствии курьера, сотрудника пункта самовывоза или почтальона. Если посылка укомплектована не полностью (и вас об этом заранее не предупредили), а также если товар, вложенный в посылку, имеет брак, нужно составить об этом соответствующий акт. На основании этого документа вы сможете требовать, чтобы ваш товар обменяли, либо возместили его стоимость и стоимость пересылки. Покупая б/у товары почтой, заранее оговаривайте целостность, состояние и комплектацию покупки, а также возможность возврата. Оплачивать такие покупки, разумеется, лучше всего по факту получения.
