Как сообщает представитель платформы Shopper’s спрос на ремонт техники от частных мастеров возрос на 22%, а количество запросов по ремонту техники на Avito увеличился на 50% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Из этого можно сделать вывод, что россияне стали чаще ремонтировать технику вместо того, чтобы купить новую.
К мастерам по ремонту зачастую обращаются с поломками смартфона 65% и телевизора 58%, а также другой фото-видео техники. Основной причиной обращения к частному мастеру является цена, а таже закрытие специализированных центров обслуживания из-за санкций. Запасные части к мобильным телефонам и ноутбукам таких брендов как Asus, Dell, Apple уже не найти на территории России от официальных представителей. В итоге потребители обращаются к частникам за услугами по ремонту техники и соглашаются на установку в устройства б\у запчастей, большинство соглашается с этим решением в не угоду использования неоригинальных запчастей.
Проблему с гарантийным обслуживанием не спасает и параллельный импорт. Сейчас у покупателя отсутствует возможность обращения по гарантии к импортеру, изготовителю и продавцу как это было ранее.
Источник: 3dnews